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Peças com garantia

 - As peças em prata são confeccionadas em prata de lei (prata 925).

- nossos produtos são elaborados com tecnologia de ponta , para assim preservarmos o cuidado e atenção com cada peça.

-Nossas peças são exclusivas e genuínas e acompanham o certificado de garantia que atesta o teor do metal .

-Nossa garantia que atesta o tipo de metal da jóia é vitalícia (garantia vitalícia do banho).

- A garantia que cobre eventuais vícios oriundos de aspectos técnicos de fabricação e/ou materiais envolvidos é valida por 90(noventa) dias a partir da data da entrega do pedido.

-O serviço de reparo a correntes devido ao uso, acidentes ou falta de manuntenção das jóias são cobrados do cliente.

- Nos casos de envio para vericaficação da jóia e/ou conserto , as despesas de frete de envio e reenvio serão por conta do cliente,exceto em casos de defeito de fabricação.

- Excluem-se da garantia avarias decorrentes de queda, uso inadequado,desgaste natural,perdas de pedras,polimentos com materiais abrasivos,acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos a sua jóia. a prata é o metal nobre mais sensível,maleável e suscetível a desgastes e oxidação natural.

- Para manter a boa aparência e conservar as características originais de sua jóia é preciso observar alguns procedimentos :

  • mantenha as jóias em local limpo e seco, sempre protegidas da luz e longe de pordutos quimicos que possam causar danos as jóias
  • Naturalmente as jóias podem sofrer oxidação (sua superfície irá escurecer)por contato com suor, medicamentos,comésticos e etc , nesse caso utilize uma flanela mágica que também está disponível na nossa loja ou apenas agua morna com sabão neutro para remover os sinais de oxidação , jamais ferva ou use qualquer produto quimico para devolver o brilho da jóia.